Se normaliza operaciones en Interjet

La aerolínea informó que sus operaciones se han normalizado luego que se vieran obligados a cancelar vuelos

También se les ofrecerá otras opciones a los usuarios afectados (Foto: @InterjetAirlines)

Por: Alina Espinoza

Ciudad de México (Rasainforma.com).- Tras las quejas de usuarios en redes sociales sobre el servicio de Interjet, en donde han reportado demoras y cancelación de 15 vuelos, la aerolínea informó que se ha normalizado las operaciones.

De acuerdo a fuentes de la aerolínea, las cancelaciones representan el cinco por ciento de las más de 300 operaciones que realizan día a día.

Agregó que han trabajado en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para atender y proteger a los pasajeros afectados involuntariamente, y ha estado al contacto con sus clientes para informar sobre el estatus de sus vuelos.

También afirmaron que implementaron un plan de protección para compensarlos, tal como lo marca la Ley de Aviación Civil y sus protocolos de Atención a Clientes.

Por otro lado, la Profeco hizo un llamado a los afectados a presentar sus denuncias en caso de alguna irregularidad de las aerolíneas con la finalidad de hacer valer sus derechos.

Con información de El Universal.