¿Sabes qué es el mobbing?, ¡Ciudado! Podrías padecerlo

Más del 70 por ciento de los mexicanos lo padecen

En caso de sufrir mobbing el o la afectada puede acudir, en primera instancia, al departamento de recursos humanos de la organización (Foto: gettyimages)

Ciudad de México (Rassainforma.com).- Fue en 1980 cuando gracias a las investigaciones realizadas por el científico sueco Heinz Leymann se usó la palabra mobbing pero, ¿en que consiste?

El estudio estuvo basando en la conducta defensiva de un grupo de pequeños pájaros, mismos que atosigaban al enemigo más grande, con frecuencia un ave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado por varios otros, poco después dichas conductas animales llegaron al terreno humano, principalmente en la oficina.

A decir de la doctora Erika Villavicencio Ayub, el mobbing ocasiona que una persona acosada se sienta incómoda, sufra de burlas, maltrato, se le ridiculice, amedrente, e incluso, presente violencia física y verbal.

El o los agresores de quien sufre mobbing suele ser una persona con pocas habilidades de liderazgo, que no se esfuerza por tener capacidades para enfrentar retos, evidentemente es una persona que tiene un mal manejo de conflictos, no tiene una comunicación afectiva ni asertiva.

Contrario a lo que comúnmente se piensa, el mobbing no sólo se presenta en aquellas personas aparentemente frágiles psicológica, física y emocionalmente, pues la víctima representa una amenaza intelectual para el acosador.

“Es probable que la víctima sea un líder nato que pudiera representar riesgos al trabajo del acosador, y si la organización no actúa adecuadamente, es posible que tenga una fuga de talento”, aseveró, Villavicencio Ayub.

Por tanto, el color de piel, la estatura, el peso, el género, la edad, así como la religión, el estatus social y el desempeño laboral son algunas características  por las que una persona puede ser susceptible de acoso laboral.

¿Qué hacer en caso de sufrir mobbing?

En caso de sufrir mobbing el o la afectada puede acudir, en primera instancia, al departamento de recursos humanos de la organización. Si este no cuenta con el protocolo adecuado se puede ir a la Junta de Conciliación y Arbitraje de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social o Comisión Nacional de los Derechos Humanos, Comisión Nacional de Prevención Contra la Discriminación.

CA